মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

১. সিটিজেন চার্টার

 

মা ও শিশু স্বাস্থ্য কেন্দ্র (MCWC)ঃ (জেলা পর্যায়: নারায়নগঞ্জ সদর উপজেলায় অবস্থিত)

(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা-সমন্বিত জরুরী প্রসুতি সেবা (Cm,EOC)’সহ (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • গর্ভবতী সেবা
  • স্বাভাবিক প্রসব সেবা
  • জটিল প্রসব সেবা
  • সিজারিয়ান অপারেশন
  • গর্ভোত্তর সেবা
  • এম, আর, সেবা
  • গর্ভপাত জনিত সেবা
  • নবজাতকের সেবা
  • ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
  • প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগের সেবা
  • ই, পি, আই সেবা
  • জরায়ুর মুখ ও স্তন ক্যান্সারের প্রাথমিক নির্ণয়করণ সেবা (নির্বাচিত কেন্দ্রে)

(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবাঃ (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ সেবা
  • খাবার বড়ি
  • জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
  • IUD/কপারটি
  • ইমপ্লানন
  • ভ্যাসেকটমি/এনএসভি (স্থায়ী পদ্ধতি)
  • টিউবেকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি)
  • পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহন/ব্যবহার জনিত পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া ও জটিলতার সেবা
  • ই সি পি

(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত পরিবার পরিকল্পনা সেবা

  • কনডম
  • এ্যাম্বুলেন্স সেবা

(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমে সরকার গ্রহীতাকে নিম্নলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে

  • IUD/কপারটি-এর ক্ষেত্রে সেবা গ্রহনের সময়                   = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৭০ টাকা
  • ইমপ্লানন-এর ক্ষেত্রে সেবা গ্রহনের সময়                          = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৮০ টাকা
  • স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ)-এর ক্ষেত্রে                                                = ২০০০ টাকা ও একটি লুঙ্গি
  • স্থায়ী পদ্ধতি (মহিলা)-এর ক্ষেত্রে                                   = ২০০০ টাকা ও একটি শাড়ি

(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত)

  • সাধারণ রোগীর সেবা
  • বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা
  • স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা

(চ) প্রয়োজনে যে কোন রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)

 

মা-শিশু স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা ইউনিট (উপজেলা পর্যায়)

(ক) মা-শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • গর্ভবতী সেবা
  • গর্ভোত্তর সেবা
  • এম, আর, সেবা
  • নবজাতকের সেবা
  • ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
  • প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগের সেবা
  • ই, পি, আই সেবা

(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবাঃ (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ সেবা
  • খাবার বড়ি
  • জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
  • IUD/কপারটি
  • ইমপ্লানন
  • ভ্যাসেকটমি/এনএসভি (স্থায়ী পদ্ধতি)
  • টিউবেকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি)
  • পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহন/ব্যবহার জনিত পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া ও জটিলতার সেবা
  • ই সি পি

(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত পরিবার পরিকল্পনা সেবা

  • কনডম

(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমে সরকার গ্রহীতাকে নিম্নলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে

  • IUD/কপারটি-এর ক্ষেত্রে                                          = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৭০ টাকা
  • ইমপ্লানন-এর ক্ষেত্রে                                                 = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৮০ টাকা
  • স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ)-এর ক্ষেত্রে                                                = ২০০০ টাকা ও একটি লুঙ্গি
  • স্থায়ী পদ্ধতি (মহিলা)-এর ক্ষেত্রে                                   = ২০০০ টাকা ও একটি শাড়ি

(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত)

  • সাধারণ রোগীর সেবা
  • বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা
  • স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা

(চ) প্রয়োজনে যে কোন রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)

 

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র-মানোন্নীতঃ

(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • গর্ভবতী সেবা
  • স্বাভাবিক প্রসব সেবা
  • গর্ভোত্তর সেবা
  • এম, আর, সেবা
  • নবজাতকের সেবা
  • ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
  • প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগীর সেবা
  • ই, পি, আই সেবা

(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান
  • খাবার বড়ি
  • জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
  • IUD/কপারটি
  • ভ্যাসেকটমি/এনএসভি (স্থায়ী পদ্ধতি)
  • টিউবেকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি)
  • পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহন/ব্যবহার জনিত পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া ও জটিলতার সেবা
  • ই সি পি

(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা

  • কনডম

(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমের সরকার গ্রহীতাকে নিম্নলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে

  • IUD/কপারটি-এর ক্ষেত্রে                                          = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৭০ টাকা
  • ইমপ্লানন-এর ক্ষেত্রে                                                 = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৮০ টাকা
  • স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ)-এর ক্ষেত্রে                                                = ২০০০ টাকা ও একটি লুঙ্গি
  • স্থায়ী পদ্ধতি (মহিলা)-এর ক্ষেত্রে                                   = ২০০০ টাকা ও একটি শাড়ি

(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত)

  • সাধারণ রোগীর সেবা
  • বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা
  • স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা

(চ) প্রয়োজনে যে কোন রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)

 

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্রঃ (ইউনিয়ন পর্যায়)

(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • গর্ভবতী সেবা
  • গর্ভোত্তর সেবা
  • এম, আর, সেবা
  • সাধারণ রোগীর সেবা
  • ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
  • প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগীর সেবা
  • ই, পি, আই সেবা

(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান
  • খাবার বড়ি
  • জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
  • IUD/কপারটি
  • ই সি পি

(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা

  • কনডম

(ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমের সরকার গ্রহীতাকে নিম্নলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে

  • IUD/কপারটি-এর ক্ষেত্রে                                          = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৭০ টাকা
  • ইমপ্লানন-এর ক্ষেত্রে                                                 = ১৫০ টাকা এবং প্রতি ফলোআপে ৩ বার করে ৮০ টাকা
  • স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ)-এর ক্ষেত্রে                                                = ২০০০ টাকা ও একটি লুঙ্গি
  • স্থায়ী পদ্ধতি (মহিলা)-এর ক্ষেত্রে                                   = ২০০০ টাকা ও একটি শাড়ি

(ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত)

  • সাধারণ রোগীর সেবা
  • বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা
  • স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা

(চ) প্রয়োজনে যে কোন রোগীকে উচ্চতর সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ (রেফার)

 

সেবা ভিত্তিক বিনা মূল্যে প্রদত্ত সেবা সমূহঃ (স্যাটেলাইট ক্লিনিক ওয়ার্ড পর্যায়)

(ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনা মূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • গর্ভবতী সেবা
  • গভত্তোর সেবা
  • ৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা
  • প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগীর সেবা
  • ই, পি, আই সেবা
  • স্বাস্থ্য ও পুষ্টি বিষয়ক শিক্ষামূলক সেবা

(খ) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • খাবার বড়ি
  • জন্ম নিরোধক ইনজেকশন
  • ই সি পি

(গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা

  • কনডম

 

বাড়ী বাড়ী পরিদর্শনের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা (পরিবার কল্যাণ সহকারী কর্তৃক)বিনা মূল্যে প্রদত্ত

(ক) বিনা মূল্যে প্রদত্ত সেবা

  • পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ে সক্ষম দম্পতিদের উদ্ধুদ্ধকরণ
  • খাবার বড়ি বিতরণ
  • ইনজেকশান প্রদান (২য় ও তৎপরবর্তী ডোজ)
  • আই ইউ ডি, মহিলা ও পুরুষ বন্ধ্যাকরন গ্রহিতার প্রাথমিক বাছাই করণ ও সেবা কেন্দ্রে আনয়ন
  • ঝুকিপূর্ণ গর্ভবতী মা সনাক্তকরণ ও যথাযথ সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ

(খ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত সেবা

  • কনডম

 

সি এস বি এ কর্তৃক প্রদত্ত সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)

  • বাড়ীতে স্বাভাবিক প্রসব সেবা
  • জটিল রোগী সনাক্ত করণ ও যথাযথ সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ।